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Cuidados Especiais

Cuidar + Nutrir + Conectar

O amor pelos nossos mais preciosos traduzido por produtos para a pele mais exigente.

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ABHAYA é uma marca brasileira de produtos de cuidado pessoal naturais e veganos, produzidos em:

Anis Industria de Cosmeticos Ltda    CNPJ: 13.156.592/0001-87     Inscrição Estadual: 262.008.104.110

Estrada Vicinal Heitor Lucato, 1750, Jardim Galante, 15895-000 Cedral, SP

 

SAC (17) 98821 2284     /    Segunda a sábado: 10:00 - 19:00     /    sac@abhayabrazil.com

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                                                               Protocolo ABHAYA de Entrega + Troca + Devolução + Reembolso

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ENTREGA

Para fazer chegar até você nossas fórmulas maravilhosas, usamos vários serviços de entrega distintos, que variam com a sua região de residência.

Em regra geral, o envio é concluído no máximo em 9 dias úteis.

Logo após separação da sua caixa maravilhosa, que ocorre no período de 2 dias úteis após o seu pedido e confirmação de pagamento, você recebe um e-mail confirmando o envio e o código de rastreio de sua caixa, bem como o link por onde acompanhar o trajeto da mesma.

Caso a entrega de sua caixa maravilhosa não for concluída na primeira vez, duas tentativas mais serão feitas em seguida.

Caso não for possível realizar a entrega com três tentativas, a caixa voltará ao distribuidor e você será informado da devolução por e-mail.

 

Troca + Devolução + Reembolso

Duvidamos que você tenha uma experiência contrária a profunda alegria e paixão por nossas fórmulas mágicas mas, no caso de tal acontecer, você pode solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias naturais, após a data de pagamento (para devolução) e após a data de recebimento (para troca) de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor; no caso de solicitação de troca do produto, este deve estar devidamente fechado, sem qualquer sinal de uso em absoluto.

Para realização de qualquer uma das solicitações referidas acima, você deve entrar em contato com a ABHAYA através do e-mail sac@abhayabrazil.com

Assim que a devolução for determinada, o valor pago pelo produto devolvido será estornado em conta corrente com mesma titularidade.

 

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